Domande Frequenti

Registrazione

Animal Universe è un servizio a pagamento?
No, Animal Universe è un sito gratuito e non sarà mai a pagamento.
Come faccio a iscrivermi?
Nella nostra pagina Iscriviti, dove puoi inoltre registrarti usando il tuo account di Facebook o Twitter.
Perchè ricevo l'e-mail di invito a Animal Universe da un amico?
Ricevi questa e-mail perchè un membro di Animal Universe ti ha invitato a iscriverti. Animal Universe consente ai membri di mandare inviti ai propri contatti inserendo un indirizzo e-mail o caricando i contatti. Se sei già iscritto a Animal Universe, il tuo amico potrebbe aver mandato l'invito ad un tuo diverso indirizzo e-mail che non è attualmente collegato al tuo account. Se non sei ancora un membro di Animal Universe e vorresti iscriverti, puoi usare questa e-mail per avviare la procedura di registrazione. Se non vuoi più ricevere inviti dai tuoi amici, puoi usare il link di annullamento dell'iscrizione situato in fondo all'e-mail.
Che cosa fa il pulsante Connect with Facebook?
Accedere o registrarti a Animal Universe con il tuo ID profilo di Facebook e la password ti consente di risparmiare tempo nella creazione del profilo. Saranno importate le tue informazioni pubbliche del profilo Facebook (nome, email, sesso, data di nascita e foto). Ricorda, non possiamo importare la tua password, ti sarà inviata una mail con una password temporanea.
Cosa sono le Reti?
Le nostre reti sono suddivise per lingua. Devi scegliere una rete, ma se vuoi puoi scegliere più reti. La rete principale dovrebbe essere a seconda di quale rete ti senti più legato.

Accedi

Non ricordo la password per accedere.
Se ti sei registrato usando il tuo account di Facebook, ti abbiamo inviato una mail contenente una password provvisoria, controlla la tua casella di posta elettronica. Altrimenti assicurati che il tasto BLOC MAIUSC" non sia premuto e riprova ad accedere. Se non riesci ad accedere dopo aver verificato il tasto BLOC MAIUSC, prova a reimpostare la password."

Profilo

Come faccio a condividere uno stato o un altro contenuto?
In base agli utenti con i quali desideri condividere, vi sono diversi modi di condividere un contenuto. Condivisione con un pubblico vasto: Utilizza il menu di condivisione situato nella parte superiore della home page e del profilo. Da qui, puoi aggiornare il tuo stato e condividere foto, video, link e i contenuti di altre applicazioni. I contenuti che condividi vengono visualizzati come post sul tuo profilo e possono essere visualizzati nelle Notizie. Condivisione con un gruppo ridotto di amici: Utilizza la funzione Gruppi per condividere contenuti con un gruppo selezionato di utenti, come familiari o i membri della tua associazione. Condivisione con un singolo utente: Puoi utilizzare il menu di condivisione nella parte superiore della bacheca del tuo amico per scrivere o condividere qualcosa sulla sua bacheca. Anche gli amici del tuo amico potranno vedere il tuo post. Se desideri condividere qualcosa privatamente, puoi inviare un messaggio privato.
Come posso aggiornare il mio profilo?
Per aggiornare il tuo profilo, è necessario andare sulla pagina Modifica Profilo. E' possibile spostarsi tra le diverse parti del tuo profilo facendo clic sulle schede nella parte superiore della pagina.
Come faccio a controllare chi può trovarmi nelle ricerche e cosa gli altri possono vedere e fare?
Usa la pagina Impostazioni Privacy per controllare chi può trovarti nelle ricerche e cosa gli altri possono vedere e fare.
Come si inizia una conversazione con una persona utilizzando la chat?
Puoi vedere quali amici sono online cliccando sul menu Chat in basso a destra in qualsiasi pagina di Animal Universe. Un punto verde vicino a un amico indica che è online e disponibile a chattare, mentre l'icona a forma di luna vicino a un amico significa che al momento non è attivo. Ricorda che puoi inviare messaggi soltanto agli amici confermati utilizzando la chat.
Posso chattare con più di una persona nella stessa conversazione?
Si, devi usare le chatrooms.
Come faccio a controllare le notifiche e-mail che ricevo da Animal Universe?
Per controllare le notifiche e-mail che ricevi da Animal Universe, vai alla scheda Notifiche della pagina Impostazioni account.
Cos'è il programma Punti?
Per informazioni visita la pagina Punti.

Animali

Come posso creare il profilo per il mio animale?
Puoi creare quanti profili vuoi nella pagina Animali.
Cosa devo fare se ho un annuncio per un animale in cerca di casa?
Devi creare un profilo per animali scegliendo la categoria Adozioni.
Stai cercando di trovare casa ad un animale?
Congratulazioni per il tuo impegno nel aiutare questo animale. Innanzitutto, crea il suo profilo nella sezione Animali. Ti consigliamo di guardare il nostro elenco di associazioni o gruppi di adozione per trovare quelli nella tua zona. Contattali direttamente per scoprire che assistenza, nel caso, possono essere in grado di offrire.
Hai smarrito o ritrovato un animale?
Non è una notizia che ci piace sentire. Perfavore pubblica il suo profilo nella categoria Ritrovati/Smarriti nella sezione Animali.

Sicurezza e Privacy

Come faccio a controllare la privacy?
Puoi accedere alla pagina Impostazioni sulla privacy dal menu Impostazioni in alto a destra su ogni pagina.
Cosa fa Animal Universe per proteggere la sicurezza delle mie informazioni?
Animal Universe prende tutte le precauzioni appropriate per proteggere le informazioni degli utenti. Le informazioni relative al tuo account si trovano su un server protetto da firewall.
Animal Universe vende i miei dati?
No. Non intendiamo condividere le tue informazioni personali con persone o servizi a te sgraditi. Non consentiamo agli inserzionisti di accedere alle tue informazioni personali. Non intendiamo vendere le tue informazioni personali a terzi, nè adesso nè in futuro.

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